Kako uključiti građane u rješavanje pitanja do kojih im je stalo?
Lokalnim vlastima besplatno pružamo dokazana znanja i uspješne modele rada
Šta radimo
IREI radi sa općinama/gradovima na tome da svoje djelovanje prilagode potrebama građana. Da bismo to postigli, pravimo sistemsku intervenciju i plan, te obučavamo javne službenike kako da implementiraju efikasne mjere i unaprijede transparentnost u svom poslu.
Naše ključne aktivnosti
IREI pomaže lokalnim vlastima u razvoju ključnih strategija, programa i politika i u implementaciji mjera – kako bi se osigurala njihova transparentnost prilikom uspostavljanja i održavanja komunikacije sa građanima.
Jedan od projekata koji trenutno provodimo je Ozon, putem kojeg IREI za općine i gradove besplatno implementira sljedeće aktivnosti:
Program obuke
U skladu sa novim programom i planom komunikacija, Ozon će dizajnirati i implementirati dvodnevni trening program o komunikacijama, transparentnom radu i efikasnosti koji se tiču potreba građana. Učesnici u ovom pogramu će biti 10 ključnih osoba iz administracije. Obuka će osposobiti administrativno osoblje da prvo identifikuju nove mjere i prakse koje će im pomoći, a zatim i da eliminiraju sve dosadašnje nedostatke i postignu veću efikasnost i odgovornost u interakciji sa građanima.
Savjeti iz prve ruke
Osim treninga, stručnjaci Ozon projekta će nastaviti raditi sa zaposlenicima u općini/gradu, pružajući im ad hoc podršku na zahtjev nadležnih općinskih/gradskih službenika. Ovaj dio aktivnosti će biti realiziran kroz metode savjeta iz prve ruke od eksperata sa ekstenzivnim i direktnim iskustvom rada u lokalnim vlastima u Bosni i Hercegovini. Ozon će također omogućiti razmjenu iskustava i konsultacije putem sastanaka sa načelnikom/gradonačelnikom jednom u tromjesečju, kako bi se olakšalo međusobno komuniciranje i učenje.
Nova Programska Politika
Grupa stručnjaka iz različitih oblasti kao što su borba protiv korupcije, općinski/gradski budžeti, socijalna izdavanja, zaštita okoliša i održivi razvoj, rodna ravnopravnost i inkluzija, kao i iz oblasti komunikacija, radit će sa načelnicima/gradonačelnicima na kreiranju programa novih politika, baziranom na izvršenoj analizi potreba općina. Program treba da sadrži konkretne i mjerljive ciljeve za svaku temu – šta može svaka općina/grad postići tokom sljedeće dvije godine. Također, on će sadržavati konkretan dvogodišnji plan aktivnosti, kao i pregled prioriteta sa specifičnim mjerama – kako bi uposlenici općina/gradova mogli postići optimalne rezultate.
Plan komunikacija u skladu sa potrebama građana
Bazirano na procjenama prethodnih komunikacijskih mehanizama i aktivnosti svake općine/grada i njihovog realnog dosega, Ozon stručnjaci će usko sarađivati sa općinskim/gradskim službenicima na revitalizaciji komunikacije sa građanima. Da bismo ovo postigli, mi ćemo im pomoći u kreaciji plana komunikacija koja će uključiti svakodnevne brige/probleme građana kao dio općinskih/gradskih odgovornosti. Za bolji doseg prema svim građanima, plan komunikacija će predložiti kreiranje i korištenje digitalnih kanala, kako bi se omogućio direktan pristup svim građanima, uz novine i TV nastupe, koji su i dalje najčešći vid komunikacije sa građanima koji ne koriste digitalne platforme. Jednako važno za spomenuti, Ozon će organizovati i komunikacijske obuke, kako bi se općinsko/gradsko osoblje što više otvorilo prema građanima.
